Septeo Hospitality révolutionne la gestion des hôtels avec des solutions logicielles de haute performance, incluant un PMS et bien plus : réservation en ligne, revenue management, optimisation du remplissage, gestion des différents points de vente, paiements sécurisés, questionnaires de satisfaction…

1/ Asterio, enfin un PMS qui centralise toutes vos opérations hôtelières

Asterio est un PMS qui intègre un POS, un logiciel de restauration, un logiciel de spa et peut gérer un à plusieurs établissements. Avoir un PMS, c’est bien, un PMS qui assiste efficacement les professionnels de l’hôtellerie ça fait toute la différence :

• Une commercialisation et une gestion de tous les espaces et activités d’un établissement : clientèle de loisir et de business, gestion des groupes et des séminaires.
• Toutes les fonctionnalités métiers dans le même logiciel : PMS hôtelier, POS restaurant, gestion Spa, Business Intelligence, paiements et facturation…
• Des données centralisées : cardex client, stocks et achats, inventaires, comptabilité…
• La modularité des fonctionnalités selon vos besoins : moteur de réservations hôtel restaurant Spa natif, channel manager natif, cales tarifaires dynamiques, pré et self check-in, liens de paiements sécurisés...
• Une grande ergonomie d’utilisation pour faciliter le quotidien de vos collaborateurs, gagner du temps et être plus productif.
• Connectivité avec de nombreux partenaires sélectionnés exclusivement pour la stabilité de leurs solutions, leur service client et les valeurs communes à Septeo Hospitality. Qualitelis et e-axess, deux solutions du groupe Septeo, bénéficient d’une intégration poussée.

Nos services font la satisfaction de nos clients :

• Support client français 7j/7 de 7h à 22h
• Formation initiale ou complémentaire certifiée Qualiopi
• Conseils et assistance au changement avec une équipe d’experts dédiée

2/ Qualitelis, spécialiste français de la relation client pour l’hôtellerie-restauration

Une suite logicielle composée de plusieurs modules :

• Pré-accueil personnalisé et automatisé
• Questionnaires de satisfaction : à chaque étape du parcours client, Qualitelis adapte vos questionnaires, collecte les données, les synchronise avec le PMS et les analyse pour vous offrir une démarche d’amélioration continue
• Gestion des avis clients : collecte, assistance à la réponse via l’IA, automatisation de vos publications
• E-réputation : pilotez l’image de votre établissement et transformez-la en levier de captation de nouveaux clients
• CRM : centralisez, synchronisez vos informations clients, personnalisez et automatisez vos campagnes e-mailings et newsletters pour fidéliser vos clients et leur offrir la meilleure expérience

Qualitelis bénéficie de la meilleure intégration en 2-ways avec notre PMS Asterio.

3/ e-axess, la nouvelle génération d'outils intelligents de revenus

e-axess propose des solutions innovantes :

• RMS (Revenue Management System) : commercialisez et distribuez votre établissement avec des tarifs optimisés automatiquement en fonction de la concurrence et de vos propres performances
• Business Intelligence : pilotez les indicateurs de performance de chaque service et de chaque établissement au travers de tableaux de bords synchronisés, en temps réel avec le PMS Asterio. e-axess bénéficie de la meilleure intégration avec notre PMS Asterio